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Val de Marne, prévenir l'agressivité verbale et physique des usagers / Martine DORIAC in La Gazette des communes, des départements, des régions, n° 2151 (2012 26 novembre)

ISBD
Vue détaillée

[article] Val de Marne, prévenir l'agressivité verbale et physique des usagers In La Gazette des communes, des départements, des régions - n° 2151 - 26/11/2012 [Article de périodique] / Martine DORIAC . - p. 71.

Mots-clés :	ACCUEIL DU PUBLIC ; AGRESSIVITE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; INITIATIVE LOCALE ; CONSEIL GENERAL ; PSYCHOLOGIE DU COMPORTEMENT val de marne
Résumé :	Le conseil général du Val de Marne a mis en place des outils pour aider ses agents d'accueil en cas d'agression physique ou verbale des usagers.
Permalink :	https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=231154

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