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AGRESSIVITE |
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Titre : Publics agressifs : comment faire baisser la tension Type de document : Document web Auteurs : Solange DE FREMINVILLE Source : Gazette Club RH.fr Année : 09/06/2020 Pages : 6 p. Mots-clés : AGRESSIVITE ; CONDITION DE TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION ADMINISTRATION USAGERS ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; TRAUMATISME ; CODE DU TRAVAIL ; FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE Résumé : "Incivilités et agressions visent une partie des territoriaux au contact quotidien des usagers. Agents daccueil, travailleurs sociaux, auxiliaires de vie sociale, opérateurs de la voirie ou des espaces verts prennent leur mal en patience ou craquent." Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=700312 Publics agressifs : comment faire baisser la tension [Document web] / Solange DE FREMINVILLE . - 09/06/2020 . - 6 p.
Mots-clés : AGRESSIVITE ; CONDITION DE TRAVAIL ; QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ; RELATION ADMINISTRATION USAGERS ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; TRAUMATISME ; CODE DU TRAVAIL ; FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE Résumé : "Incivilités et agressions visent une partie des territoriaux au contact quotidien des usagers. Agents daccueil, travailleurs sociaux, auxiliaires de vie sociale, opérateurs de la voirie ou des espaces verts prennent leur mal en patience ou craquent." Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=700312 Conditions de travail. Publics agressifs : comment faire baisser la tension (dossier) / Solange de FREMINVILLE in La Gazette des communes, des départements, des régions, n°2517 (01/06/2020)
[article] Conditions de travail. Publics agressifs : comment faire baisser la tension (dossier) In La Gazette des communes, des départements, des régions - n°2517 - 01/06/2020 [Article de périodique] / Solange de FREMINVILLE . - p. 22-27.
Mots-clés : RELATION ADMINISTRATION USAGERS ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; HYGIENE ET SECURITE ; PROFESSION ; EMPLOYEUR ; RESPONSABILITE ; USAGER ; PREVENTION ; VIOLENCE ; INCIVILITE ; CONDITION DE TRAVAIL ; ACCUEIL DU PUBLIC ; AGRESSIVITE Résumé : 81,4% des agents territoriaux sont en contact avec le public de vive voix, en face-à-face. Au quotidien, certaines professions subissent incivilités et agressions. Afin d'éviter que l'agent ne serve de bouc émissaire à l'usager agressif, les collectivités employeurs doivent réfléchir à des mesures de prévention avec des locaux adaptés, de la formation et des groupes de retours des pratiques des agents, Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=699574 [article]
Titre : Conditions de travail. Publics agressifs : comment faire baisser la tension (dossier) Type de document : Article de périodique Auteurs : Solange de FREMINVILLE Titre du périodique : La Gazette des communes, des départements, des régions Numéro : n°2517 Date de parution : 01/06/2020 Article en page(s) : p. 22-27 Mots-clés : RELATION ADMINISTRATION USAGERS ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; HYGIENE ET SECURITE ; PROFESSION ; EMPLOYEUR ; RESPONSABILITE ; USAGER ; PREVENTION ; VIOLENCE ; INCIVILITE ; CONDITION DE TRAVAIL ; ACCUEIL DU PUBLIC ; AGRESSIVITE Résumé : 81,4% des agents territoriaux sont en contact avec le public de vive voix, en face-à-face. Au quotidien, certaines professions subissent incivilités et agressions. Afin d'éviter que l'agent ne serve de bouc émissaire à l'usager agressif, les collectivités employeurs doivent réfléchir à des mesures de prévention avec des locaux adaptés, de la formation et des groupes de retours des pratiques des agents, Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=699574 Accompagner les parents d'enfants tyranniques - Programme en 13 séances / Nathalie FRANC (01/03/2020)
Titre : Accompagner les parents d'enfants tyranniques - Programme en 13 séances Type de document : Ouvrage Auteurs : Nathalie FRANC ; Haim OMER Editeur : Montrouge : Dunod Année : 01/03/2020 Collection : Les ateliers du praticien Pages : 191 p. Mots-clés : ENFANT ; ADOLESCENCE ; EDUCATION ; PSYCHOLOGIE DU COMPORTEMENT ; AGRESSIVITE ; PARENT ; FAMILLE ; PRISE EN CHARGE ; DEPISTAGE Résumé : Le comportement tyrannique chez un enfant ou un adolescent se traduit par une inversion de la hiérarchie familiale : l'enfant prend le pouvoir sur ses parents et sur la maisonnée et toute tentative de refus de ses désirs déclenche des crises de colères, de la violence et des menaces. Cet ouvrage propose un programme destiné uniquement à la prise en charge des parents, qui s'appuie sur l'utilisation de méthodes reconnues. Chaque séance du programme est enrichie de témoignages et d'études de cas. Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=710060 Accompagner les parents d'enfants tyranniques - Programme en 13 séances [Ouvrage] / Nathalie FRANC ; Haim OMER . - 2e édition . - Montrouge : Dunod, 01/03/2020 . - 191 p.. - (Les ateliers du praticien) .
ISBN : 978-2-10-079752-3
Mots-clés : ENFANT ; ADOLESCENCE ; EDUCATION ; PSYCHOLOGIE DU COMPORTEMENT ; AGRESSIVITE ; PARENT ; FAMILLE ; PRISE EN CHARGE ; DEPISTAGE Résumé : Le comportement tyrannique chez un enfant ou un adolescent se traduit par une inversion de la hiérarchie familiale : l'enfant prend le pouvoir sur ses parents et sur la maisonnée et toute tentative de refus de ses désirs déclenche des crises de colères, de la violence et des menaces. Cet ouvrage propose un programme destiné uniquement à la prise en charge des parents, qui s'appuie sur l'utilisation de méthodes reconnues. Chaque séance du programme est enrichie de témoignages et d'études de cas. Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=710060 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Disponibilité C26594-1 C26594 OUVRAGE Centre de documentation Sorti jusqu'au 19/01/2021 Agressivité des abeilles : facteurs, mécanismes et conduite à tenir / Michel DESJOBERT in ABEILLE DE FRANCE, N°1076 (01/02/2020)
[article] Agressivité des abeilles : facteurs, mécanismes et conduite à tenir In ABEILLE DE FRANCE - N°1076 - 01/02/2020 [Article de périodique] / Michel DESJOBERT ; Marc HOREAU . - p. 31-33.
Mots-clés : ABEILLE ; APICULTURE ; AGRESSIVITE Résumé : Cet article présente les facteurs, les méthodes de prévention liés à l'agressivité des abeilles. Puis, il souligne les mesures à prendre en cas de piqûres. Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=690928 [article]
Titre : Agressivité des abeilles : facteurs, mécanismes et conduite à tenir Type de document : Article de périodique Auteurs : Michel DESJOBERT ; Marc HOREAU Titre du périodique : ABEILLE DE FRANCE Numéro : N°1076 Date de parution : 01/02/2020 Article en page(s) : p. 31-33 Mots-clés : ABEILLE ; APICULTURE ; AGRESSIVITE Résumé : Cet article présente les facteurs, les méthodes de prévention liés à l'agressivité des abeilles. Puis, il souligne les mesures à prendre en cas de piqûres. Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=690928 Incident policiers-enseignants: le procès reporté in Nice-Matin, (20/12/2019)
[article]
Titre : Incident policiers-enseignants: le procès reporté Type de document : Article de presse Titre du périodique : Nice-Matin Date de parution : 20/12/2019 Mots-clés : NICE ; JUSTICE ; RASSEMBLEMENT ; AGRESSIVITE ; ENSEIGNANT ; ETUDIANT ; POLICE Résumé : Des syndicats enseignants avaient appelé à un rassemblement de soutien aux quatre prévenus, hier matin. (Photo Ch. P.) Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=685607 [article] Incident policiers-enseignants: le procès reporté In Nice-Matin - 20/12/2019 [Article de presse].
Mots-clés : NICE ; JUSTICE ; RASSEMBLEMENT ; AGRESSIVITE ; ENSEIGNANT ; ETUDIANT ; POLICE Résumé : Des syndicats enseignants avaient appelé à un rassemblement de soutien aux quatre prévenus, hier matin. (Photo Ch. P.) Permalink : https://documentation.departement06.fr/index.php?lvl=notice_display&id=685607 Un remède contre l'agressivité ? / Solange DE FREMINVILLE in La Gazette Santé Social, N°167 (01/11/2019)
PermalinkFaire face à la violence des usagers / Elliot CERIN in ASH Actualités sociales hebdomadaires, N°3113 (31/05/2019)
PermalinkApprenez à muscler votre repartie / Moufida ALI SOUDJA in La Gazette Santé Social, N°162 (01/05/2019)
PermalinkConsidérations à propos de la haine et de lagressivité dans les relations parents-enfants à partir dune demande de psychothérapie / Fernanda LIMA FONSECA in Cahiers de l'enfance et de l'adolescence (ex revue de l'enfance et de l'adolescence), N°1 (25/01/2019)
PermalinkDéveloppement du jugement moral et comportements agressifs chez les enfants et les adolescents avec une déficience intellectuelle / L. OUBRAHIM in Neuropsychiatrie de l'enfance et de l'adolescence, N°1 (01/01/2019)
PermalinkPermalinkPermalink18-36 mois : comment améliorer les relations et les comportements des enfants / Frédéric GROUX (09/06/2017)
PermalinkConflits de loyauté et troubles du comportement chez la personne âgée / Anaïs ARRIUDARRE in Le Journal des psychologues, N°348 (01/06/2017)
PermalinkPermalinkComprendre l'agressivité et la violence du sujet âgé : un défi qui vaut le coup / Géraldine LUTTRINGER in Le Journal des psychologues, N°346 (01/04/2017)
PermalinkPermalinkContenir les manifestations agressives et les crises de violence : quand la parole ne suffit plus in Les Cahiers de l'Actif, N°488/489 (01/01/2017)
PermalinkCo-médiation: Des mots pour éviter les coups / ARBOUET Frédérique in Lien social, N°1190 (01/09/2016)
PermalinkEtude des facteurs de risque des comportements agressifs dans les troubles du spectre autistique / N. CHARFI in Neuropsychiatrie de l'enfance et de l'adolescence, N°3 (01/05/2016)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkGérer les personnalités difficiles / Moufida ALI SOUDJA in La Gazette Santé Social, N°122 (01/10/2015)
PermalinkTravailler en contact avec le public. Quelles actions contre les violences ? / Sandrine GUYOT (01/10/2015)
PermalinkLa construction du jeune enfant à travers le regard de l'adulte / Camille BACLE in Métiers de la petite enfance, N°224-225 (01/08/2015)
PermalinkPermalinkContractuel : les propos agressifs d'une Atsem envers les enfants révèlent un manquement justifiant le non-renouvellement de son contrat / Sophie SOYKURT in La Gazette des communes, des départements, des régions, n° 2265 (13/04/2015)
PermalinkPermalinkDiscipline / Sophie SOYKURT in La Gazette des communes, des départements, des régions, n° 2257 (16/02/2015)
PermalinkPermalinkLes Itep, des structures en plein mouvement / Aurélie VION in TSA Travail Social Actualités - Média Social, N° 52 (01/05/2014)
PermalinkViolences en ITEP, la créativité des professionnels / Laetitia DELHON in Lien social, n° 1137 (2014 20 mars)
PermalinkPermalinkAffronter et réagir face à la colère d'un administré / Bruno LEPRAT in Maires de France, n° 307 (2013 novembre)
PermalinkTroubles du comportement chez la personne âgée : une sexualité "postgénitale" pathologique ? / SALICRU Richard in Le Journal des psychologues, n° 312 (2013 novembre)
PermalinkL'accueil d'un enfant difficile / ARGOD Charlotte in Métiers de la petite enfance, n° 198 (2013 juin)
PermalinkFaire face au burn-out des usagers / GELY Dominique in La Lettre du cadre territorial, n° 464 (2013 15 mai)
PermalinkPermalinkVal de Marne, prévenir l'agressivité verbale et physique des usagers / Martine DORIAC in La Gazette des communes, des départements, des régions, n° 2151 (2012 26 novembre)
PermalinkChangement de cadre / Eléonore VARINI in ASH Actualités sociales hebdomadaires, n° 2764 (2012 18 juin)
PermalinkBébés agressés, bébés agressifs, enfants victimes in Le Journal des professionnels de la petite enfance, n° 74 (2012 janvier-février)
PermalinkMieux communiquer avec les familles. / ARGOD Charlotte in Métiers de la petite enfance, n° 181 (2012 janvier)
PermalinkL'exclusion de trois jours d'une aide à domicile agressive et désinvolte n'est pas disproportionnée / Sophie SOYKURT in La Gazette des communes, des départements, des régions, n° 2089 (2011 22 août)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkUNE COMMUNE EST EXONEREE DE SA RESPONSABILITE POUR HARCELEMENT MORAL EN RAISON DU COMPORTEMENT DE LA VICTIME in AJFP Actualité Juridique Fonctions Publiques, n° 3/2009 (2009 mai-juin)
PermalinkL'AGENT EST RESPONSABLE DE SES ACTES ET DE SES PROPOS in Technicités, n° 166 (2009 23 mars)
PermalinkLES ENFANTS SONT-ILS VIOLENTS ? in Les Carnets de parentel, n° 26 (2007 avril)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkLE TEMPS DES ENFANTS-TYRANS in Le Nouvel observateur, n° 1982 (2002 du 31 octobre au 6 novembre)
PermalinkLA DESTRUCTIVITE CHEZ L'ENFANT ET L'ADOLESCENT : CLINIQUE ET ACCOMPAGNEMENT / Jean-Yves HAYEZ (01/01/2001)
PermalinkPermalinkPermalinkPOURQUOI LA VIOLENCE DES ADOLESCENTS? VOIX CROISEES ENTRE OCCIDENT ET ORIENT / Adnan HOUBBALLAH (01/01/2001)
PermalinkLES COMPORTEMENTS AGRESSIFS. COMPRENDRE LES VIOLENCES, COLERES ET OPPOSITIONS POUR MIEUX Y FAIRE FACE in Les Carnets de parentel, n° 9 (1999 avril)
PermalinkPermalinkLA COLERE in Autrement, n° 23 (1997 Septembre)
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